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Livraison & retours

Chaque création est produite à la demande, avec exigence et attention.

Livraison

Une production soignée, un envoi suivi, un délai annoncé avec transparence.

Production

Chaque commande est fabriquée à la demande, spécialement pour vous.

Délais

Le délai estimé est de 10 à 15 jours ouvrés, incluant la production et l’expédition.

Suivi

Un lien de suivi est généralement envoyé après l’expédition de votre commande.

Les commandes sont préparées individuellement afin de garantir un rendu optimal et expédiées depuis nos ateliers partenaires selon la destination.

Retours & garanties

Une politique claire, adaptée à des créations produites à la demande.

Produit défectueux

Si votre commande présente un défaut ou un problème d’impression, une solution pourra être proposée.

Pas de retour classique

Chaque création étant produite spécialement pour vous, les retours pour changement d’avis ne sont pas acceptés.

Réponse rapide

Notre équipe vous accompagne rapidement pour analyser la situation et trouver une réponse adaptée.

En cas de problème

1

Contactez-nous sous 7 jours après réception.

2

Joignez une photo du produit concerné.

3

Nous analysons la situation et vous proposons une solution.

Une question complémentaire ?

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